Geplaatst op
Voor veel organisaties fungeert het magazijn als het kloppende hart van de onderneming. Dagelijks zorgt het voor een efficiënte stroom van mensen, informatie en goederen. Goede samenwerking en duidelijke communicatie zijn cruciaal om alle processen soepel te laten verlopen. In 2024 kunnen zelfs de best functionerende magazijnen niet meer zonder technologische ondersteuning.
Zonder effectieve bedrijfssoftware is het onwaarschijnlijk dat u het volledige potentieel van uw magazijn benut. Hier biedt een Order Management Systeem (OMS) uitkomst. We bespreken de drie grootste voordelen van een OMS voor uw magazijn, maar eerst: wat is een OMS precies?
Wat is een Order Management Systeem?
Het accepteren, verwerken en verzenden van orders zijn tijdrovende taken. Een OMS stelt u in staat deze processen digitaal en automatisch te beheren. Het stroomlijnt het volledige orderproces, van bestelling en verzending tot aan de facturatie.
Een OMS is meestal onderdeel van een bredere ERP-omgeving. Door het OMS te integreren met een ERP-systeem, worden alle gegevens centraal opgeslagen en eenvoudig toegankelijk. Dit vermindert de noodzaak voor menselijke handelingen, waardoor de kans op fouten afneemt. Daarnaast bespaart het uiteraard ook tijd en geld.
Hoewel elk Order Management Systeem er anders uitziet, bestrijkt het doorgaans ten minste de volgende drie aspecten van het orderproces:
#1 – Realtime inzichten
De integratie met een ERP-systeem zorgt ervoor dat alle data centraal wordt opgeslagen, waardoor u altijd toegang heeft tot de meest actuele gegevens. Dit stelt u in staat om trends te analyseren, historische prestaties te bekijken en toekomstige voorspellingen te maken, zodat u uw bedrijfsvoering hierop kunt afstemmen.
#2 – Klant- en bestelportaal
Vaak omvat een OMS een portaal waar klanten toegang hebben tot hun eigen omgeving, waarin zij informatie kunnen bekijken en gegevens zoals facturen kunnen inzien. Het bestelportaal, gericht op uw leveranciers, biedt de mogelijkheid om aanvragen voor producten in te dienen. Gekoppelde leveranciers kunnen vervolgens passende aanbiedingen doen.
Op de lange termijn besparen het OMS en beide portalen tijd, geld en moeite, door processen te automatiseren en communicatie te centraliseren.
Gerelateerd: “Warehouse Management-software voor het MKB”
#3 – Backorders voorkomen/verminderen
Backorders vormen voor veel magazijnen een grote uitdaging. Ze ontstaan wanneer gevraagde producten niet op voorraad zijn en ook niet direct kunnen worden bijbesteld, wat leidt tot vertragingen en extra kosten.
Het OMS helpt bij het controleren en beheren van de actuele voorraadstatus. Hoewel externe factoren backorders nooit volledig kunnen voorkomen, vermindert een OMS de kans hierop aanzienlijk door betere voorraadbeheer en tijdige bijbestellingen.
Conclusie
Een Order Management Systeem biedt aanzienlijke voordelen voor magazijnen door realtime inzichten te bieden, klant- en bestelportalen te faciliteren, en de kans op backorders te verminderen. Door een OMS te integreren in uw ERP-omgeving, verhoogt u de efficiëntie, vermindert u fouten en bespaart u tijd en kosten. In een tijd waarin technologie onmisbaar is, kan een goed geïmplementeerd OMS uw magazijn naar een hoger niveau tillen en zorgen voor een soepelere bedrijfsvoering.